Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
  • Komunikacja z klientami (telefon, czat, e-mail) w celu zapewnienia satysfakcji i informacji.
  • Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
  • Identyfikacja problemów klientów i proponowanie rozwiązań.
  • Współpraca zespołowa w realizacji celów.
  • Entuzjastyczne i wsparcie każdego klienta.
  • Rozwiązywanie problemów przy użyciu odpowiednich narzędzi.
Wymagania:
  • Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
  • Umiejętność korzystania z IT i narzędzi technologicznych.
  • Dbałość o szczegóły i skupienie na rozwiązaniach.
  • Gotowość do ciągłej nauki i poznawania nowości.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klientów z sektora premium.
  • Zainteresowanie najnowszymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę w znanej, luksusowej marce z obsługą premium.
  • Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny pakiet benefitów.
  • Szkolenia i możliwość rozwoju umiejętności.
  • Wspierające i integrujące środowisko pracy.
  • Wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Powiązane
wielkopolskie Poznań Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Poznań Konin Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Podobne oferty pracy

Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

dzisiaj

Concentrix

wielkopolskie / Poznań

Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie...

Więcej informacji

Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

2025-02-14

Concentrix

wielkopolskie / Poznań

Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie...

Więcej informacji

Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

2025-02-08

Klient portalu Praca.pl

wielkopolskie / Poznań

Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...

Więcej informacji