Poszukujemy osób do pracy na stanowisko:

Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas
Miejsce pracy: Poznań

Twój zakres obowiązków

  • prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych,
  • profesjonalna obsługa klienta,
  • obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji,
  • skanowanie towaru,
  • weryfikacja zgodności ilości towaru,
  • dokonywanie rozliczeń kasowych
  • wystawianie i księgowanie faktur,
  • sprawdzanie korekt i wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności,
  • dbanie o właściwy obieg dokumentów i ich archiwizację.

Nasze oczekiwania

  • komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
  • umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
  • gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),
  • nastawienie na rzetelną realizację zadań i chęć do nauki,
  • aktualna książeczka zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych dopuszczająca do kontaktu z żywnością (Sanepid) lub gotowość do jej wyrobienia.

Mile widziane

  • umiejętność obsługi kasy fiskalnej,
  • znajomość przepisów dotyczących reklamacji, gwarancji, koncesji.
To oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
  • dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
  • atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
  • możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
  • kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
  • pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
  • możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,
  • zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 3 miesiące – otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!

Drogi Kandydacie/Kandydatko, skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoja aplikacja zostanie uwzględniona w prowadzonym przez nas procesie rekrutacyjnym. Informujemy, że jesteśmy administratorami tych danych, które zostały w formie CV przesłane bezpośrednio do nas.

Przejdź do klauzuli informacyjnej RODO

Podobne oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

2025-10-19

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

wielkopolskie / Poznań

Opis i wymagania: Dołącz do zespołu obsługującego klientów koncernu energetycznego. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce! U nas...

Więcej informacji

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

2025-10-15

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

wielkopolskie / Poznań

Opis stanowiska: Dołącz do zespołu CX (Customer Experience) obsługującego klientów koncernu energetycznego. Odbieranie połączeń i profesjonalne doradztwo w zakresie prądu i gazu. Udzielanie wsparcia w sprawach m.in. faktur, taryf i reklamacji. Praca z...

Więcej informacji

Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta

2025-10-09

Promy Cargo sp. z o.o.

wielkopolskie / Poznań

obsługa systemów rezerwacyjnych operatorów morskich i kompleksowe zarządzanie rezerwacjami promowymi utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów współpraca z armatorami promowymi oraz doskonalenie procesów...

Więcej informacji